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2026年08月08日

【第1回】アンケート結果から見えた、ダブルクレンジングゲルが選ばれる3つの理由

この記事は、
ダブルクレンジングゲルご使用者アンケート特集の第1回です。

86件の回答の中から、
今回は「使わなくなった理由から見える、合う方・合いにくい方」
についてご紹介します。

アンケートの概要と全13問の結果は、
こちらのページで公開しています。

ダブルクレンジングゲルとは

ダブルクレンジングゲルは、
メイク落とし（クレンジング）と洗顔を1本で行えるゲルタイプの洗顔料です。
泡を立てずにゲルを肌になじませて使うため、
余分な摩擦を抑えながら洗うことができます。
 
さらに、必要以上に皮脂やうるおいを落とさないよう、
洗浄力はマイルドに設計されています。
肌への負担を抑えながら、毎日のクレンジング・洗顔に使いやすい仕様です。
アースケアが製造・販売しています。

この記事でわかること

「ダブルクレンジングゲルを実際に使っている人は、
どんなところを気に入っているの？」

はじめて使う商品は、成分や使い方だけでなく、
実際に使っている方の声も気になりますよね。
特にクレンジングや洗顔は、毎日肌に触れるものです。

「洗った後につっぱらないかな」
「肌に負担をかけすぎないかな」
「クレンジングと洗顔が1本で済むって、本当に便利なのかな」

そこで今回、
ダブルクレンジングゲルをご使用いただいているウキウキメイトの皆さまに、
使用感や気に入っている点についてアンケートを行いました。

この記事では、アンケート結果から見えてきた
「ダブルクレンジングゲルが選ばれる3つの理由」をご紹介します。

良い感想だけでなく、
使い方に迷った声や、合いにくい方についても正直にお伝えします。

この記事の結論

今回のアンケートから、
ダブルクレンジングゲルは次の3つの理由で選ばれていることがわかりました。

1. 肌へのやさしさを重視して使い始めた方が多い
2. 洗い上がりのつっぱりにくさと、毎日使える安心感が評価されている
3. クレンジングと洗顔が1本で済む手軽さが、続けやすさにつながっている

単に「メイクを落とすため」だけではなく、
洗顔後の肌の心地よさや、毎日使いやすい安心感を重視して選ばれていることが、
今回のアンケートから見えてきました。

 
アンケート概要

※アンケート結果は個人の感想です。使用感には個人差があります。
※自由回答は、掲載許可をいただいた回答を個人が特定されない形で掲載しています。

回答者の年代・肌質の詳細は、
別記事：
「どんな方が回答した？年代・肌悩みから見るダブルクレンジングゲルアンケート結果」
でご確認いただけます。

理由1：肌へのやさしさを重視して使い始めた方が多い

使い始めたきっかけ（Q3）
「ダブルクレンジングゲルを使い始めたきっかけ」をたずねたところ、
もっとも多かった回答は「肌へのやさしさを重視したかった」でした。

現在使用中の76名のうち、48名（63.2%）がこの項目を選んでいます。

 

 
※複数選択のため、合計は100%を超えます。分母は現在使用中の76名。

ダブルクレンジングゲルを選ぶ方の多くが、
「ただ強く落とせるクレンジング」を求めているのではなく、
洗顔後の乾燥感や肌への負担感を気にしていることがわかります。

メイクや汚れは落としたい。
でも、洗った後の肌がつっぱったり、こすりすぎによる負担感は減らしたい。

そのような思いから、ダブルクレンジングゲルを選んでいる方が多いようです。

お客様の声（Q5より）

 
肌が乾燥しやすい方や、敏感肌が気になる方にとって、
「洗うこと」は必要でありながら、負担にもなりやすいお手入れです。

だからこそ、「しっかり落とす」だけではなく、
「肌に負担をかけすぎずに洗いたい」という方に選ばれているのだと考えられます。

理由2：洗い上がりのつっぱりにくさと、
毎日使える安心感が評価されている

気に入っている点（Q4）
実際に使ってみて「特に気に入っている点」をたずねたところ、
もっとも多かった回答は「洗い上がりがつっぱらない」でした。

現在使用中の76名のうち56名（73.7%）が選んでいます。

 
※複数選択のため、合計は100%を超えます。分母は現在使用中の76名。

ダブルクレンジングゲルの魅力は、単なる洗浄力だけではないことがわかります。

上位に並ぶのは
「洗い上がりのつっぱりにくさ」
「毎日安心して使えること」
「摩擦を感じにくいテクスチャ」など、
洗った後の肌の心地よさに関する声です。

お客様の声（Q5より）

 
洗顔後に肌がつっぱると、
「早く保湿しなきゃ」と焦ってしまうことがあります。
もちろん洗顔後の保湿は大切です。

ただ、洗った直後から肌がピリピリしたり、パリパリしたりすると、
毎日の洗顔そのものが少し不安になります。

ダブルクレンジングゲルを使っている方からは、
「洗顔後の不安感が少ない」「毎日使いやすい」という声が多く集まりました。

毎日のことだからこそ、特別な日だけでなく、
肌の調子がゆらぎやすい日にも使いやすいことが、
大きな安心感につながっているのだと思います。

理由3：クレンジングと洗顔が1本で済む手軽さが、
続けやすさにつながっている

ダブルクレンジングゲルは、
メイク落としと洗顔を1本で行える点も特徴です。

アンケートでも、「1本でクレンジングと洗顔が済むのがラク」と回答した方が
76名中49名（64.5%）いらっしゃいました。

お客様の声（Q10より）

 
スキンケアは、続けることが大切です。
でも、毎日忙しい中でクレンジング・洗顔・保湿と工程が多くなると、
どうしても面倒に感じる日があります。

特に夜は、疲れて帰ってきた後にメイクを落とすだけでも大変です。

そんなとき、クレンジングと洗顔が1本で済むことは、
思っている以上に大きなメリットになります。

手軽だから続けやすい。
続けやすいから、肌に負担をかけにくいお手入れを毎日の習慣にしやすい。

この「続けやすさ」も、ダブルクレンジングゲルが選ばれている理由のひとつです。 

毛穴・小鼻・肌印象については、
変化を感じた方と感じていない方がいます

毛穴や肌の変化（Q7）
毛穴や肌について感じた変化をたずねたところ、次のような回答がありました。

※複数選択のため、合計は100%を超えます。分母は現在使用中の76名。

変化を感じている方がいる一方で、
「変化は感じていない」と回答した方も同じくらいいらっしゃいます。
ここは正直にお伝えしたいところです。

ダブルクレンジングゲルを使えば、
誰でもすぐに毛穴悩みがなくなるというものではありません。

毛穴の見え方やザラつきは、
肌質・皮脂量・メイクの種類・洗い方・保湿の状態など、
さまざまな要因に左右されます。
あくまでアンケート結果の傾向として参考にしてください。

なお、毛穴が目立つ原因や、クレンジングでできること・できないことについては、
別記事：
「毛穴の黒ずみ・角栓はクレンジングだけで落ちる？ダブルクレンジングゲルでできること・できないこと」
で詳しくご紹介しています。

毛穴の変化を感じた方も、まだ感じていない方も、あわせてご覧ください。

使い方に迷った声・合いにくいと感じた声もありました

今回のアンケートでは、
良い声だけでなく、使い方に迷った声や合いにくいと感じた声も寄せられました。

ダブルクレンジングゲルは、
肌へのやさしさや洗い上がりの心地よさを大切にしたクレンジングです。

そのため、濃いアイメイクやマスカラなどのポイントメイクを使用している場合は、
一度で落としにくく感じることがあります。

また、洗顔後のさっぱり感を強く求める方には物足りなく感じる場合もあります。

日焼け止めは基本的に落とせますが、
落ちにくいと感じる場合は肌の乾燥が原因のことが多く、
なじませ時間や使用量、事前の保湿で落ちやすくなります。

合う方・合いにくい方については、
別記事：
「使わなくなった理由から考える、ダブルクレンジングゲルが合う方・合いにくい方」
で詳しくご紹介します。

ダブルクレンジングゲルは、どんな方におすすめ？

「このダブルクレンジングゲルは、どんな方におすすめしたいですか？」という質問（Q9）では、次の回答が多く集まりました。

※複数選択のため、合計は100%を超えます。分母は現在使用中の76名。

この結果から、ダブルクレンジングゲルは、
・洗顔後のつっぱりが苦手な方
・乾燥しやすい方
・肌への摩擦をできるだけ減らしたい方
・シンプルなお手入れを続けたい方
に、特に支持されやすい商品だと考えられます。

一方で、
「どんな方に合いやすいか」「どんな方は使い方に工夫が必要か」は、
メイクの濃さや肌状態によっても変わります。

詳しくは別記事：
「使わなくなった理由から考える、ダブルクレンジングゲルが合う方・合いにくい方」
をご覧ください。

よくある質問

Q. ダブルクレンジングゲルは、どんな理由で選ばれていますか？

今回のアンケートでは、
「肌へのやさしさを重視したかった（48名・63.2%）」
「成分や処方に安心感を感じた（33名・43.4%）」
「洗顔後のつっぱり・乾燥が気になっていた（26名・34.2%）」
という声が多く集まりました。

単にメイクを落とすためだけでなく、
洗顔後の肌の心地よさや、
毎日続けやすいシンプルさを重視して選ばれていることがわかります。

Q. 実際に使っている方は、どんな点を気に入っていますか？

特に多かったのは、
「洗い上がりがつっぱらない（56名・73.7%）」
「毎日安心して使える（53名・69.7%）」
「1本でクレンジングと洗顔が済むのがラク（49名・64.5%）」という声です。

また、ゲルの厚みがクッションのようになり、
摩擦を感じにくい点（45名・59.2%）を評価する声もありました。

Q. メイク落ちについて不満の声はありますか？

あります。

軽めのメイクでは使いやすいという声がある一方で、
濃いアイメイクやマスカラなどのポイントメイクは
一度で落としにくく感じる場合があり、専用リムーバーの併用がおすすめです。

日焼け止めは基本的に落とせますが、
落ちにくいと感じるときは肌の乾燥が原因のことが多く、
使い方の工夫で落ちやすくなります。

この点については、
別記事：
「使わなくなった理由から考える、ダブルクレンジングゲルが合う方・合いにくい方」
で詳しくご紹介します。

Q. 毛穴や小鼻のザラつきに変化を感じた方はいますか？

「毛穴の黒ずみが目立たなくなった（27名・35.5%）」
「小鼻のザラつきが気にならなくなった（24名・31.6%）」と回答した方がいた一方で、

「変化は感じていない（26名・34.2%）」と回答した方もほぼ同数いました。

変化には個人差が大きいため、あくまでアンケート結果の傾向としてご覧ください。

毛穴については、
別記事：
「毛穴の黒ずみ・角栓はクレンジングだけで落ちる？ダブルクレンジングゲルでできること・できないこと」
で詳しくご紹介しています。

Q. このアンケートには、どんな方が回答していますか？

回答者は40代以上の方が中心（40代22名・50代以上58名）で、
乾燥肌（27名）・混合肌（24名）・敏感肌（24名）の方から多く回答が集まりました。

回答者の年代・肌質の詳細は、
別記事：
「どんな方が回答した？年代・肌悩みから見るダブルクレンジングゲルアンケート結果」でご確認いただけます。

Q. ダブルクレンジングゲルは泡立たないのに本当に洗えているの？

泡立たないことは、洗えていないという意味ではありません。
ゲルを肌になじませて汚れを浮かせる仕組みのため、泡の有無と洗浄力は別の話です。

詳しくは、
別記事：
「泡立たない使用感が気になる方へ」
でお客様の洗い上がりの声とあわせてご紹介しています。

まとめ：ダブルクレンジングゲルは、
やさしく洗いたい方に選ばれています

今回のアンケートでは、ダブルクレンジングゲルについて、
肌へのやさしさ・洗い上がりのつっぱりにくさ・1本で済む手軽さ
を評価する声が多く寄せられました。

特に印象的だったのは、
「落とす力」だけではなく、
「洗った後の肌の心地よさ」や「毎日安心して使えること」を
大切にしている方が多かったことです。

一方で、メイクの種類や肌状態によっては落ちにくさを感じる方もいます。

 
このような方には、試していただく価値のある商品です。

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• ［お客様はどう紹介する？ダブルクレンジングゲルのリアルなおすすめコメント集］
• ［どんな方が回答した？年代・肌悩みから見るダブルクレンジングゲルアンケート結果］
• ［全13問のアンケート結果］

本記事のアンケートは2026年1月31日〜3月3日に実施し、
2026年8月8日に公開しました。
掲載しているお客様の声は、個人が特定されない形で、
掲載許可をいただいた回答を使用しています。
発信元：アースケア株式会社