お支払いについて

【オンラインのクレジットカード決済】か【代金引換】の２つからお選びいただけます。

1.オンラインの
クレジットカード決済

サイトの注文フォームにカード情報を入力するお支払い方法です。
お支払方法は、一括払いで、ご利用いただける上限は59,999円までです。
なお、不正決済の可能性がある注文はキャンセルとなり、代金引換で送付させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

■ご利用いただけるカード一覧

JCB、VISA、Master、AMEX、DINERSのいずれかのマークがついているカードならすべてお使いいただけます。

■カード決済が行われるタイミング

単品注文

注文完了と同時に、決済が行われます。
定期注文

定期注文の確定日※1に決済が行われます。

※1 定期注文の確定日＝お届け予定日の5～6日前（地域によって異なります。マイページや事前確認メールにて『変更期日』をご確認ください）

※ 定期注文の初回申し込みは、申し込み完了と同時に決済が行われます。

■口座からの引き落としが
行われるタイミング

各クレジット会社の会員規約による約定支払日（引き落とし日）に、ご指定の金融機関から自動引き落としされます。

「決済日」と「引き落とし日」の違い

■クレジットカード決済の安全性について

当サイトでは、安心してクレジットカード決済をご利用いただけるよう、厳重なセキュリティシステムを用いてお客様の情報を保護しています。

注文時に入力されたお客様のクレジットカードに関する情報は、当サイトでは一切保有しておりません。
決済は、高いセキュリティ機能を持つカード決済代行会社(株式会社ZEUS)に委託して行っております。
クレジットカード情報の送信時には、SSL（Secure Socket Layer）という高度な暗号化技術を使用して通信を行っております。

■クレジットカード情報の保存機能について

カード情報はすべて暗号化され保存されますが、当サイトにカード情報が保有されることはありません。ご安心ください。

■クレジットカード情報の安全確認について

悪用や不正な利用が懸念される場合や、カード会社からの情報により不正な利用が疑われる決済に関しては、お客様の安全のため、発送を停止し、注文者様に安全確認のメールをお送りいたしております。
メールが届いた場合には、恐れ入りますが、カードご名義様より弊社のサポート係まで連絡をいただけるよう、ご協力をお願いいたします。

2.代金引換
（現金・カード払い）

注文商品をお受け取りいただく際、商品と引き換えに、商品代金をお支払いいただく方法です。

お支払いには、『現金』のほかに、以下の『カード』もご利用いただけます。
お届けにあがった配達員に、どちらかご希望の方法でお支払いください。

■ヤマト運輸

● その他の使えるカードや電子マネーの種類は、こちらのヤマト運輸「よくある質問」を確認ください。
● お支払いには、一括払いのほか、リボ払い、分割払いを選択いただけます。詳しくは、担当ドライバーにお尋ねください。（分割払いにかかる手数料は、お客様負担となります）
● お届け先のお名前と同じ名義のカードをご用意ください。
● お支払いの際に受け取る配達伝票は『領収証』になります。大切に保管してください。
● 山岳地帯や一部の地域（離島など）では、電波状況により利用できないこともあります。その際には、現金でのお支払いをお願いすることがあります。ご了承くださいますようお願いいたします。

■佐川急便

● その他の使えるカードや電子マネーの種類は、こちらの佐川急便「代金引換の場合（e-コレクト®）」を確認ください。
● お支払いには、一括払いのほか、リボ払い、分割払いを選択いただけます。詳しくは、担当ドライバーにお尋ねください。（分割払いにかかる手数料は、お客様負担となります）
● お届け先のお名前と同じ名義のカードをご用意ください。
● お支払いの際に受け取る配達伝票は『領収証』になります。大切に保管してください。
● 山岳地帯や一部の地域（離島など）では、電波状況により利用できないこともあります。その際には、現金でのお支払いをお願いすることがあります。ご了承くださいますようお願いいたします。

その他の支払方法について

お取り扱いしておりません。あらかじめ、ご了承ください。

手数料について

ウキウキメイトは、無料です。

どのお支払方法をお選びいただいても、ウキウキメイトからのご注文にかかる支払手数料は無料です。
すべて私たちが負担いたします。

領収書について

領収書はマイページより発行可能です。
書面での発行や、郵送発行はおこなっておりません。あらかじめご了承ください.

≪発行手順≫
【1】マイページにログインし、【購入履歴】→【注文詳細を見る】をクリック。
【2】表示される【購入履歴詳細】の下部の、【領収書発行】をクリック。
【3】『領収書は登録されているメールアドレス宛に送信されます。本当に実行しますか？』と表示がされたら、【OK】をクリック。
【4】ご登録のメールアドレスへ領収書のPDFファイルが届きます。

※お支払いが完了した注文に対してのみ発行が可能となり、注文日には発行できません。

以下も、領収書として使用いただけます。

代金引換払いの場合: お届け時にお渡しする『配達伝票』

コンビニ・郵便局払いの場合: お支払の際に受け取られる『振替払込請求書兼受領証』

クレジットカード決済の場合: カード会社から発行される『明細書』